Diritto di informazione e supporto

L’utente ha diritto di richiedere informazioni sui dati trattati, ottenere chiarimenti sulle modalità di utilizzo e ricevere supporto sulle funzionalità della piattaforma.

Le richieste sono gestite in modo trasparente, con risposta in tempi definiti da personale qualificato.

Rettifica e cancellazione dati

Si può richiedere la rettifica o la cancellazione di dati personali trattati nei limiti consentiti dalla normativa vigente.

Ogni richiesta viene valutata senza automatismi: il processo è gestito da responsabili privacy Gemevantis.

Interruzione del servizio e cancellazione account

L’utente può interrompere l’utilizzo dei servizi in qualsiasi momento, salvo obblighi contrattuali specifici. La chiusura dell’account comporta la perdita dei dati associati.

Prima della chiusura definitiva vengono fornite istruzioni chiare sul recupero dati e sulle conseguenze dell’operazione.

Normativa applicabile

Il rapporto tra utenti e Gemevantis è disciplinato dalla normativa italiana ed europea vigente in materia di servizi digitali e protezione dei dati personali.

Foro competente

Ogni controversia relativa all’uso dei servizi sarà risolta presso i tribunali italiani. Le parti accettano questa giurisdizione come vincolante.

Limitazioni di responsabilità

Gemevantis non assume responsabilità per danni diretti o indiretti derivanti da interruzioni, errori o uso improprio dei servizi descritti sul sito.